7月5日，上海外服与上海市外商投资企业协会联合举办了“零售行业人力资源风险管控和雇佣争议研讨会”，这是上海外服首度组织分行业、定主题的人力资源高管活动。上海市人力资源和社会保障局原副局长鲍淡如、上海外商投资企业协会会长刘锦屏、上海外服常务副总经理葛平及100余位外企人力资源高管出席了研讨会。

会上，上海外服人力资源咨询有限公司作了题为“零售行业人力资源管理典型案例问题概览”的主题演讲。索尼(中国)人力资源副总裁、沃尔玛(上海)人力资源总监、百思买商业(上海)副总裁及法律总顾问、家乐福(中国)全国员工关系总监等8位来自零售行业的跨国企业嘉宾应邀进行了3场相关主题的圆桌论坛，大家就管理者的招聘与提拔、员工过错行为分析、竞业限制义务的争议等人力资源管理的热门话题进行了热烈讨论。与会嘉宾对上海外服在主题演讲中提出的零售行业的人力资源管理中企业如何增强风险意识，提高争议预防能力的建议给予了积极评价，并共同分享了各自企业在这方面的实践经验。